Política de Privacidad

Última actualización: 2026-05-19

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Registro ante la URCDP

La base de datos que contiene información personal y de salud de nuestros usuarios se encuentra registrada ante la Unidad Reguladora de Datos Personales (URCDP) de la AGESIC, conforme lo exige la Ley 18.331 y su decreto reglamentario 414/009.

Datos que Recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono (formulario de contacto y WhatsApp)
  • Datos de navegación: páginas visitadas, duración de la visita (cookies analíticas, solo con consentimiento)
  • Datos de salud: resultados de pruebas auditivas, audiogramas (solo con consentimiento explícito)
  • Datos de compra: productos adquiridos, método de pago, dirección de envío (solo para procesar pedidos)

Finalidad del Tratamiento

Sus datos son tratados exclusivamente para: responder sus consultas, procesar pedidos, coordinar la adaptación con clínicas asociadas, tramitar subsidios del BPS, mejorar nuestros servicios y generar resultados personalizados del test auditivo online. No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento, excepto las clínicas asociadas necesarias para la adaptación.

Datos de Salud — Datos Sensibles

Los datos de salud (resultados de pruebas auditivas, audiogramas, historial audiológico) se clasifican como datos sensibles conforme a la Ley 18.331, artículo 7. Solo se almacenan con su consentimiento explícito e informado. El test auditivo online es de tamizaje y sus resultados no constituyen un diagnóstico médico.

Test Auditivo Online

Los resultados del test auditivo online se procesan en el navegador del usuario. Se almacenan en nuestro servidor únicamente si el usuario proporciona consentimiento explícito para compartirlos con una clínica asociada. Sin consentimiento, los datos permanecen exclusivamente en el dispositivo del usuario.

Cookies

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Sus Derechos (Ley 18.331)

Conforme a la legislación uruguaya, tenés derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: solicitar la supresión de tus datos
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado TLS/SSL en todas las comunicaciones, acceso restringido a datos sensibles, y retención mínima necesaria para la finalidad del tratamiento.

Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contactá a: Formulario de contacto o info@audifonos-medicados.uy